Resi e Sostituzioni

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i prodotti entro 30 giorni dalla consegna per un rimborso completo o un cambio taglia. La nostra procedura è pensata per garantirti la massima semplicità e trasparenza in ogni fase.

Return Process

• 1.
  Compila il Modulo Online

  Accedi alla tua area personale o alla sezione 'I miei ordini' per selezionare gli articoli che desideri restituire e richiedere il codice di reso.

• 2.
  Prepara il Pacco

  Inserisci i prodotti nella confezione originale, assicurandoti che siano integri e completi di tutte le etichette originali.

• 3.
  Prenota il Ritiro

  Applica l'etichetta di spedizione prepagata sul pacco e prenota il ritiro tramite il nostro corriere partner oppure recati presso un punto di consegna autorizzato.

• 4.
  Ricevi il Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il pacco presso i nostri magazzini, emetteremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.